Póliza de privacidad

Al registrarse en nuestro sitio web, se le pedirá que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de tarjeta de crédito u otros detalles para ayudarle con su experiencia. 

Recopilamos información de usted cuando realiza un pedido, se suscribe a un boletín, responde a una encuesta, rellena un formulario o introduce información en nuestro sitio web. 

Podemos utilizar la información que obtenemos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web, o utiliza algunas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

• Para personalizar la experiencia del usuario y permitirnos entregar el tipo de contenido y ofertas de productos que más le interesan.
• Para mejorar nuestro sitio web y poder servirle mejor.
• Para permitirnos ofrecerle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
• Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio. Para procesar rápidamente sus transacciones.
• Para enviar correos electrónicos periódicos sobre su pedido u otros productos y servicios.

Nuestro sitio web es escaneado regularmente en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas con el fin de que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible. 

Su información personal se encuentra detrás de redes seguras y sólo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y están obligados a mantener la confidencialidad de la información. Además, toda la información confidencial que proporcione se cifra mediante la tecnología capa de conexión segura (Secure Socket Layer (SSL)). 

Para mantener la seguridad de su información personal, implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información. Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de puerta de enlace y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores. 

Utilizamos cookies con fines de seguimiento. Usted puede elegir que su computadora le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador (como Internet Explorer). Mire el menú Ayuda de su navegador para aprender la manera correcta de modificar sus cookies. 

Si desactiva las cookies, se deshabilitarán algunas funciones que harán que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. Sin embargo, puede realizar pedidos.  

No vendemos, comerciamos ni transferimos de ninguna otra manera a terceros su información personal identificable a menos que le avisemos con antelación. Esto no incluye a los socios a otras partes que nos ayuden a manejar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestros negocios o prestarle servicios, siempre y cuando dichas partes acuerden mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar su información cuando creamos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.   

Sin embargo, la información no personal del visitante puede ser proporcionada a otras partes para marketing, publicidad u otros usos.

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, tratamos de proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios. 

CalOPPA es la primera ley estatal en la nación que requiere que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California para exigir a una persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que opera sitios web que recopilan información de identificación personal de los consumidores de California, que publique una política de privacidad conspicua en su sitio web en la que se indique exactamente la información que se está recopilando y los individuos con los que se está compartiendo y que cumpla con esta política. 

Ver más en: Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California

De acuerdo con CalOPPA, estamos de acuerdo con lo siguiente:

• Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima   
• Una vez creada esta política de privacidad, añadiremos un enlace a la misma en nuestra página de inicio, o como mínimo en la primera página significativa después de entrar en nuestro sitio web.   
• Nuestro enlace de Política de Privacidad incluye la palabra "Privacidad", y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.   

Los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la póliza de privacidad: 

• En nuestra página de póliza de privacidad

Los usuarios pueden cambiar su información personal:

• Enviándonos un correo electrónico   
• Llamándonos  

Respetamos las señales de 'No rastrear' y no rastreamos, colocamos cookies ni utilizamos publicidad cuando existe un mecanismo de navegador de No rastrear (DNT).  

Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Línea (Children's Online Privacy Protection Act, COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia nacional de protección al consumidor hace cumplir la Regla COPPA, que especifica lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea. No vendemos específicamente a niños menores de 13 años.  

Los Principios de Prácticas Justas de Información constituyen la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas Justas de Información y cómo deben ser implementados es crítico para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.   

Para estar actualizados con las Prácticas Justas de Información, tomaremos las siguientes medidas de respuesta, en caso de que se produzca una violación de datos:   

• Notificaremos a los usuarios por correo electrónico tan pronto como nos enteremos de la existencia de una infracción. 

También estamos de acuerdo con el principio de reparación individual, que requiere que los individuos tengan derecho a ejercer derechos legalmente exigibles contra los recolectores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio requiere no sólo que los individuos tengan derechos exigibles contra los usuarios de los datos, sino también que los individuos puedan recurrir a los tribunales o a una agencia gubernamental para investigar y/o perseguir el incumplimiento por parte de los procesadores de datos. 

La ley CAN-SPAM Act es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, da a los destinatarios el derecho a que los mensajes de correo electrónico dejen de ser enviados a ellos y establece sanciones severas para las infracciones.   

Recopilamos su dirección de correo electrónico con el fin de:   

• Enviar información, responder a preguntas y/u otras solicitudes o preguntas.
• Procesar órdenes y enviar información y actualizaciones relativas a las órdenes   
• También podemos enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio.   
• Comercializar en nuestra lista de correo o continuar enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya realizado la transacción original.

Para estar de acuerdo con CANSPAM estamos de acuerdo con lo siguiente:

• NO usar temas o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos 
• Identificar el mensaje como un anuncio de una manera razonable   
• Incluya la dirección física de la sede de nuestra empresa o centro de trabajo
• Supervise los servicios de marketing por correo electrónico de terceros para comprobar su cumplimiento, si se utiliza uno.
• Responder rápidamente las solicitudes. 
• Permitir a los usuarios darse de baja utilizando el enlace que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico.   

Si en cualquier momento desea cancelar su suscripción para no recibir correos electrónicos en el futuro, puede hacerlo:

• Siga las instrucciones que aparecen en la parte inferior de cada mensaje de correo electrónico y responderemos con prontitud a sus solicitudes de eliminación.